PALVELUN KÄYTTÖEHDOT
Viimeksi päivitetty: 26. elokuuta 2026
ARTIKLA 1 — YLEINEN KUVAUS
Tätä verkkosivustoa ylläpidetään toiminimellä Benkarya. Koko sivustolla termit ”me”, ”meidän” ja ”meitä” viittaavat Benkaryaan.
Benkarya tarjoaa tämän verkkosivuston sekä kaikki sen kautta saatavilla olevat tiedot, työkalut, tuotteet ja palvelut sillä ehdolla, että hyväksyt nämä käyttöehdot sekä niissä mainitut käytännöt.
Kun vierailet osoitteessa https://benkarya.com/ tai teet ostoksen, käytät ”Palveluamme” ja sitoudut noudattamaan näitä käyttöehtoja.
ARTIKLA 2 — VERKKOKAUPAN EHDOT
Hyväksymällä nämä käyttöehdot vakuutat olevasi vähintään asuinpaikkasi lakisääteisen täysi-ikäisyyden saavuttanut tai että sinulla on laillisen edustajasi pätevä lupa käyttää palvelua.
Et saa käyttää tuotteitamme tai palveluitamme laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin, loukata kolmansien osapuolten oikeuksia, syöttää haitallista koodia tai häiritä sivuston toimintaa tai turvallisuutta.
ARTIKLA 3 — YLEISET EHDOT
Pidätämme oikeuden kieltäytyä tarjoamasta palvelua tai peruuttaa tilauksia laillisista ja perustelluista syistä, kuten petosepäilyjen, ilmeisten virheiden, tuotteiden saatavuuden puutteen, näiden käyttöehtojen rikkomisen tai lakisääteisten rajoitusten vuoksi.
Maksutiedot siirretään salattujen yhteyksien kautta ja niitä käsittelevät valtuutetut maksupalveluntarjoajat.
ARTIKLA 4 — TIEDOT, HINNAT JA SAATAVUUS
Pyrimme varmistamaan, että sivustolla esitetyt tiedot ovat täydellisiä ja paikkansapitäviä. Kuvauksissa, hinnoissa, tarjouksissa, saatavuudessa, toimituskuluissa tai toimitusajoissa voi kuitenkin esiintyä virheitä.
Voimme korjata virheitä ja päivittää tietoja milloin tahansa.
Hinnat, tarjoukset ja saatavuus voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Sovellettava hinta on kassalla näytetty ja hyväksytty hinta, ellei kyseessä ole ilmeinen virhe.
ARTIKLA 5 — TUOTTEET JA PALVELUT
Jotkin tuotteet voivat olla saatavilla ainoastaan verkossa ja rajoitettuina määrinä. Palautuksiin ja vaihtamiseen sovelletaan Palautus- ja hyvityskäytäntöämme.
Pyrimme esittämään tuotteiden värit, mitat ja ominaisuudet mahdollisimman tarkasti, mutta näyttö tai laite voi vaikuttaa siihen, miltä värit ja muut yksityiskohdat näyttävät.
Asiakkaan vastuulla on tarkistaa tuotteen kuvaus, kokotaulukko ja tilaustiedot ennen ostoksen vahvistamista.
Benkaryan tuotteet eivät korvaa terveydenhuollon ammattilaisen tekemää diagnoosia, hoitoa tai seurantaa. Jos sinulla on lääketieteellisiä kysymyksiä tai erityinen terveydellinen tila, ota yhteyttä pätevään terveydenhuollon ammattilaiseen ennen tuotteen käyttöä.
ARTIKLA 6 — PERUUTTAMISOIKEUS JA PALAUTUKSET
Euroopan unionin kuluttajilla on yleensä oikeus peruuttaa etänä tehty ostos 14 kalenteripäivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä perustetta, ellei sovellettavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
Lisäksi Benkarya tarjoaa kaupallisen 30 päivän palautusoikeuden tilauksen vastaanottamisesta lukien edellyttäen, että Palautus- ja hyvityskäytännössämme ilmoitetut ehdot täyttyvät.
Tämä kaupallinen palautuskäytäntö ei korvaa tai rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia.
ARTIKLA 7 — LAKISÄÄTEINEN VIRHEVASTUU JA VAATIMUSTENMUKAISUUS
Tuotteisiin sovelletaan voimassa olevan lainsäädännön mukaista lakisääteistä virhevastuuta ja vaatimustenmukaisuuden suojaa.
Euroopan unionissa uusien tavaroiden yleinen vähimmäissuoja on 2 vuotta toimituksesta, sanotun kuitenkaan rajoittamatta kansallisessa lainsäädännössä säädettyjä pidempiä määräaikoja.
Jos tuotteessa on virhe tai se ei vastaa ilmoitettua, kuluttajalla voi olla oikeus tuotteen korjaamiseen tai vaihtamiseen sekä sovellettavissa tapauksissa hinnanalennukseen tai rahojen palautukseen.
ARTIKLA 8 — TILAUKSET JA ASIAKASTIEDOT
Voimme rajoittaa tai peruuttaa yhden henkilön, kotitalouden, käyttäjätilin, maksutavan tai toimitusosoitteen kautta ostettujen tuotteiden määrää, jos siihen on perusteltu syy.
Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja paikkansapitävät osto-, laskutus-, toimitus- ja yhteystiedot.
Olet vastuussa toimitusosoitteen tarkistamisesta ennen tilauksen vahvistamista ja velvollinen ilmoittamaan meille välittömästi mahdollisista virheistä.
ARTIKLA 9 — MAKSUT, VEROT JA TULLIT
Maksu käsitellään kassalla käytettävissä olevien maksutapojen kautta. Vahvistamalla tilauksen annat luvan veloittaa tilauksen mukaisen summan.
Kansainvälisiin toimituksiin voi liittyä määrämaan arvonlisävero, tuontiverot, tullimaksut, käsittelymaksut tai tulliviranomaisten suorittamat tarkastukset.
Ellei kassalla nimenomaisesti ilmoiteta näiden maksujen sisältyvän hintaan, vastaanottaja vastaa niistä. Benkarya ei hallitse tulliviranomaisten käsittelyaikoja tai päätöksiä.
ARTIKLA 10 — TOIMITUS JA PERILLESAATTAMINEN
Toimitamme tilauksia kansainvälisesti niihin kohteisiin, jotka ovat saatavilla kassalla.
Ilmoitetut toimitusajat ovat arvioita, ja niihin voivat vaikuttaa pyhäpäivät, suuri kysyntä, kuljetusyritykset, virheelliset osoitetiedot, syrjäiset alueet, tullikäsittely tai muut meistä riippumattomat syyt.
Euroopan unionin kuluttajien osalta Benkarya vastaa tuotteesta siihen saakka, kunnes tuote on toimitettu kuluttajalle tai tämän nimeämälle henkilölle, paitsi jos kuluttaja on itse valinnut kuljetusliikkeen, jota Benkarya ei ole tarjonnut.
ARTIKLA 11 — HENKILÖTIEDOT
Verkkokaupan kautta toimitettujen henkilötietojen käsittelyä säännellään tietosuojakäytännössämme.
ARTIKLA 12 — KOLMANSIEN OSAPUOLTEN PALVELUT JA LINKIT
Sivusto voi käyttää kolmansien osapuolten työkaluja, sovelluksia tai linkkejä. Näihin palveluihin voidaan soveltaa niiden omia käyttöehtoja ja tietosuojakäytäntöjä.
Benkarya ei hallitse ulkoisten verkkosivustojen sisältöä tai saatavuutta eikä vastaa niistä siinä laajuudessa kuin sovellettava lainsäädäntö sallii.
ARTIKLA 13 — KIELLETYT KÄYTTÖTAVAT
Sivuston käyttäminen laittomaan, petolliseen tai väärinkäyttöön liittyvään toimintaan on kielletty. Kiellettyä on myös immateriaalioikeuksien, yksityisyyden tai turvallisuuden loukkaaminen, tietojen kerääminen ilman lupaa, virusten tai haitallisen koodin levittäminen sekä turvallisuustoimenpiteiden kiertämisen yrittäminen.
ARTIKLA 14 — VASTUUNRAJOITUS
Emme takaa, että Palvelu toimii keskeytyksettä tai että se on täysin virheetön.
Sovellettavan lainsäädännön sallimassa enimmäislaajuudessa Benkarya ei vastaa sivuston käytöstä aiheutuvista välillisistä tai ennalta arvaamattomista vahingoista.
Mikään näissä käyttöehdoissa ei sulje pois vastuuta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa, eikä vähennä kuluttajille kuuluvia pakottavia oikeuksia.
ARTIKLA 15 — KORVAUSVASTUU
Sovellettavan lainsäädännön sallimassa laajuudessa sitoudut pitämään Benkaryan vahingoittumattomana kolmansien osapuolten vaatimuksilta, jotka johtuvat Palvelun lainvastaisesta käytöstäsi tai näiden käyttöehtojen tai kolmansien osapuolten oikeuksien sinulle kuuluvasta rikkomisesta.
ARTIKLA 16 — EROTTAMISPERIAATE
Jos jokin näiden käyttöehtojen määräys todetaan lainvastaiseksi, pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, sitä sovelletaan mahdollisimman laajasti lain sallimissa rajoissa, ja muut määräykset säilyvät edelleen voimassa.
ARTIKLA 17 — PÄÄTTÄMINEN
Voit lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa. Voimme keskeyttää pääsysi Palveluun, jos kyseessä on vakava rikkomus tai oikeudellinen tai turvallisuuteen liittyvä riski.
Ennen päättämistä syntyneet velvoitteet pysyvät voimassa soveltuvin osin.
ARTIKLA 18 — KÄYTTÖEHTOJEN MUUTOKSET
Voimme päivittää näitä käyttöehtoja lakisääteisten, teknisten tai toiminnallisten muutosten huomioimiseksi. Voimassa oleva versio julkaistaan tällä sivulla ja siihen merkitään päivityspäivämäärä.
ARTIKLA 19 — SOVELLETTAVA LAKI
Näitä käyttöehtoja tulkitaan Italian lainsäädännön mukaisesti siten, ettei kuluttajalta evätä hänen asuinmaansa lainsäädännön mukaisia pakottavia kuluttajansuojan oikeuksia.
Kun Benkarya kohdistaa toimintaansa tiettyyn maahan, kyseisillä markkinoilla sovellettavia pakottavia kuluttajansuojasäännöksiä noudatetaan.
ARTIKLA 20 — REKLAMAATIOT
Ennen oikeudellisten menettelyjen aloittamista voit ottaa yhteyttä osoitteeseen Info@benkarya.com, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan asian suoraan.
Euroopan unionin kuluttajat voivat tutustua käytettävissä oleviin vaihtoehtoisiin riidanratkaisuelimiin osoitteessa:
https://consumer-redress.ec.europa.eu
ARTIKLA 21 — YHTEYSTIEDOT
Benkarya
